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不少公司的人資,對於一般的職位是這樣核薪的:

首先以學歷為基礎,學歷愈高則起薪愈高,但差距不至於太大,大多都在數千元上下;接著依據資歷的深淺開始往上加,資歷愈深的往上調的薪資也愈多,而這個差距可就大了,往往會差到數萬元之譜,由此可見資歷的重要性。

被認可的年資,才算資歷

但人資核薪時所認定的年資卻並不像資遣的算法,工作了多少年就一定會有多少個基數;也不像人壽保險,可以活得愈久領得愈多,而是根據面試時的認知來判定實際上能被認可的年資。也就是說只要是與這份工作無關的經驗就一律不予承認,而在相關的經驗中,也只承認有效的那幾年,其餘重複或毫無建樹的經歷則一概予以忽略。所以最後認定的資歷,很有可能會遠低於工作年數,而這其實也沒什麼好大驚小怪的,否則中年失業就不會這麼常見了。

某科技公司的會計離職,也不過就只是要招募一名會計,投來的履歷卻多得像是要成立一家事務所,其中不乏從事會計超過十年甚至二十年的資深人員。會計部門主管張經理要找的當然是要有經驗的人,這樣上手才快,才能免除訓練的麻煩。

張經理首先約了幾位資深的會計來面試,令人訝異的是每位面試的速度都很快,沒花多少時間面試就結束了,人資本以為這幾位面試完後就應該能找到合適的人選,但以張經理的這種面試速度來看,應該是不可能了,於是就問了張經理這幾位求職者的狀況。

「這幾位資深的會計都有一個共同點。」張經理半開玩笑的說著:「就是她們的工作都是數十年如一日……,呵呵!你可不要想錯了,這並不是在恭維她們這十多年來都一直維持著無怨無悔、辛勤付出的工作態度,而是指她們的工作內容十多年來都沒改變,每天都做一樣的事情,導致經驗無法累積,有些人甚至還做錯了十幾年而不自知。若以她們這樣的水準,我隨便找個兩、三年經驗的人,都不會輸她們,那麼我又為何要用這些薪資要求較高,卻不夠積極也不求進步、態度難以改變又沒有成長空間的資深人員呢?」

能累積的才是資歷,否則就只是經過未留下痕跡。

經驗的累積就像做重量訓練一樣,想要達到健身的效果,每次訓練的強度都要稍微超過負荷,讓肌肉受到輕微損傷,然後再適時補充營養與休息,肌肉才會成長茁壯。但若是訓練的重量不夠、強度不足,其結果就只是浪費時間,只會讓自己累而已,可是完全訓練不到肌肉的。

工作資歷不是年資,不會每多做一年就能多算一年,若是一直都做相同的事情,經驗一直重複,就等於是在原地打轉。事實上一旦到了學習曲線的頂點後,接下來就累積不了多少經驗了,而大多數門檻低、最基層的工作,其學習曲線經常不到一年就到達高峰,了不起也是兩年左右就差不多沒啥可學習的了,而接下來的工作就像強度不足的重量訓練,只是讓自己累,根本累積不了經驗

要能累積的才是資歷,有體驗的才算經驗,否則就跟遊山玩水、走馬看花一樣是船過水無痕,沒學到東西、沒得到教訓、沒心得感想、沒改善方法、沒有新創意,這樣怎能算是資歷。

不歷練、不嘗試就無法累積經驗

經驗不是用時間來計算,而是以事件來累積的。所以遇到沒碰過的事情,願意嘗試的人才有可能累積經驗,凡遇事退縮、不願接受新事物、不願面對挑戰的人,經驗都很難累積。

其實經驗的累積在某種程度內是可以壓縮、可以速成的,只要在短期內歷練夠多的事件就有機會可以達成,這點對社會新鮮人其實是很重要的,但要特別注意的是切勿過於急躁,所謂貪多嚼不爛、欲速則不達,就像過度的重量訓練,只會讓自己受傷而已。

社會新鮮人最大的困擾就是沒有工作經驗,沒有經驗工作就難找,要快速累積經驗,就要選擇可以多所歷練的環境。許多新鮮人都把錢多、事少、離家近當做選擇工作的首要條件,其實,找一個能快速歷練的環境才是更為明智的選擇。只是這類公司的工作通常是壓力較大、難度較高、要求較嚴、挑戰較大,而不會是那種看報喝茶、輕鬆工作、容易上手、可以準時下班的工作。

可惜的是,有太多的社會新鮮人都太容易選擇門檻低、累積不了多少資歷的工作,更糟的是,在這種環境下做久了也逐漸失去了進取心、喪失了鬥志,每天上班就只是當一天和尚敲一天鐘,在慣性中麻痺了自己,一旦遭遇環境變遷被迫更換工作時,才會突然發現自己毫無因應能力,或是當有一天終於覺得厭煩時,想要另謀高就,才發現競爭力遠不如人,只能獨自承擔虛擲光陰的後果。

有歷練,也未必能累積正確經驗

雖然有歷練就能累積經驗,只是所累積的經驗未必都是正確的。這其實還滿常發生,只是很多人都不自知。

當進入到不好的公司或是遇到能力差的主管,若自己沒有檢討能力,就很容易累積到錯誤的經驗,其實這也是許多大公司或好公司寧願自己培養人才,也不願用有經驗的人的原因之一。

也有許多人的工作態度是這樣的:因為過去一直這樣做,所以我也這樣做,認為過去做了這麼久就一定是對的,卻不知事情從一開始就是錯的,只是後續的每個人都只是因循苟且、不求甚解也不想了解。或是自己不知怎麼做,主管教你這樣做,你以為主管什麼都懂,講的都是對的,其實主管也不懂,教的也未必是對的。盲目的跟隨著前人錯誤的腳步,最終也只會習得一身錯誤的經驗。

如果沒人教你怎麼做,於是自己胡亂做,雖然最後也完成,卻是歪打給正著,雖然走錯了路卻也正好搭錯了車,起了個晚卻意外的趕了個早,誤把牛頭接到馬尾上,最後自以為是成功的理由,竟全然是一場誤會。

成功未必累積正確經驗,失敗也不一定就得到錯誤經驗,不管是成功或失敗,唯有認真深入檢討其因果關係才能累積到正確經驗,而一般人通常較能從失敗中學到教訓,避免下次犯同樣的錯誤,但成功者卻很容易誤判成功因素,常會以為是自己的神通廣大所造成,因此若未能正確解讀成功的原因,留意時空的因素,當下次複製成功經驗時,就很可能會意外落馬了。

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如何才能累積經驗

要想累積經驗就必須要有願意接受挑戰、願意多花心思、願意多做工作的態度,凡是遇到沒做過、較難做、特殊狀況、甚或是不屬於自己工作範圍內的工作,只要有機會,就應把握努力去做,這樣就有機會多累積經驗,否則歷練的機會又會從何而來,好不容易老天給你歷練的機會,自己卻把它當成苦差事、當做吃虧的事情,把機會往外推,當然做再久也沒歷練。

其實自己也可以創造歷練的機會,只要自己願意多去花時間去了解工作細節、多費力氣去了解相關人員或單位的工作、願意多花點功夫去把工作做得更好,這些都是自己可以做的。

累積經驗若全靠一己之力,勢必事倍功半,若能夠得到好主管的帶領,就能加速經驗的累積,只是自己也仍是要能了解其中的道理,才能融會貫通,成為自己真正的經驗。

愈高階的工作,愈難有機會歷練

就像上市櫃公司要找財務長,只會用有上市櫃公司財務長經驗的人,沒上市櫃公司經驗的人就幾乎不會被錄用,那這樣第一次的經驗要打哪來,那要怎樣才能累積到經驗呢?在此情況下,必須找一家上未上市櫃,打算要上市櫃,在此過程中跟著公司一起成長,就有機會累積到上市櫃的經驗。

同樣的道理,就像沒有主管經驗想去找主管的工作,很少有人敢用沒有主管經驗的人來擔任主管,所以一定要在原先的公司升到主管後,換工作時才有機會找到主管的工作。

所以想要累積經驗就必需要選對環境,而且自己還要勇於任事、肯接受挑戰,並全力以赴讓自己成長,要隨時充實知識,提升自己能力,事前規劃、事中記錄、事後檢討,有問題請教別人,時時注意細節,否則即使有機會,也難累積到經驗。

(本文出自於《凌帠的管理世界》,原文請點此。)